Супорта

Оплата замовлень здійснюється як за готівковим, так і безготівковим розрахунком. Рахунок до оплати дійсний протягом 72 годин з моменту виставлення.

Ви можете оплатити ваше замовлення готівкою при отриманні в пунктах самовивозу, кур'єру або у відділенні транспортної компанії. Звертаємо вашу увагу, що у разі отримання вашого замовлення за післяплатою, ви також оплачуєте послугу пересилання коштів згідно з тарифами транспортної компанії. Оплата за готівкою доступна тільки для товарів, які мають статус "в наявності". Оплата товарних позицій, що мають статус «на замовлення» здійснюються лише за повною або частковою передоплатою на розрахунковий рахунок.

Після оформлення замовлення на сайті, на вказаний номер мобільного телефону вам надійде смс із короткого номера MOTOPROX з реквізитами для оплати. У смс зазначено суму до оплати та номер розрахункового рахунку. Після внесення оплати, вам необхідно повідомити про переказ коштів будь-яким зручним для вас способом. Пам'ятайте про комісію, що знімається банком з клієнта.

Нова Пошта (Сплата за товар готівкою, при отриманні у відділенні Нової пошти, передбачена у випадку внесення мінімальної передплати за сформоване замовлення.) Самовивіз із магазину в Києві безкоштовно

1. Нова Пошта.
2. Самовивіз із магазину в Харкові безкоштовно

1. Готівкою
2. Переказ на розрахунковий рахунок
3. Кредит
4. Розстрочка

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» Повернення товару можливе протягом 14 днів з дня відправки магазином замовлення та обліком доставки назад.

При цьому товарна упаковка продукції не повинна мати слідів пошкодження, фабричної пломби цілі, товар без слідів експлуатації та складання/розбирання, механічних пошкоджень, не має забруднень. Поверненню підлягають ТІЛЬКИ товари з повною цілісністю коробки та упаковки.

Будь ласка, перевіряйте комплектність та відсутність дефектів у товарі при його отриманні.

Гарантія діє при виконанні наступних умов:

·         у покупця є документ, що підтверджує купівлю товару (товарний чек або накладна та гарантійний талон)

·         товар не має видимих механічних пошкоджень, які були виявлені після отримання товару

·         товар не має видимих слідів складання/розбирання

·         екіпірування не має слідів носіння

При виявленні заводського шлюбу, інтернет-магазин безкоштовно проведе заміну товару на аналогічний у справному стані. У такій ситуації покупець зобов'язаний пред'явити товарний чек або талон на гарантію протягом 14 днів із дня покупки.

У разі повернення товару компанія поверне гроші на персональний рахунок покупця або замінить іншим товаром аналогічної вартості.

Повернення коштів за повернутий товар здійснюється протягом 7 днів. При поверненні товару необхідно пред'явити товарний чек та паспорт.

При заміні розміру або поверненні товару вартість доставки в обидві сторони покладається на покупця.

НЕ підлягають поверненню:

·         Товари доставлені на замовлення особисто для вас

·         Електротовари (крім акумуляторів, на які поширюється гарантія 6 місяців з моменту покупки)

ПРИЄМНИХ ПОКУПОК!